الضمانات والعروض

نحن ملتزمون بمساعدتك في العثور على أسعار فنادق استثنائية وتجربة حجز سلسة. تستند ضماناتنا وعروضنا الخاصة دائماً على شروط شفافة ومباشرة حتى تعرف بالضبط ما يمكن توقعه عند الحجز.

كيف يتم تقديم الخصومات

تأتي الأسعار على موقعنا الإلكتروني من مزيج من الأسعار العامة، واتفاقيات البيع بالجملة، وتخصيصات الشركات، والعروض الخاصة الحصرية على الهاتف المحمول. هكذا نتمكن أحياناً من عرض خصومات تصل إلى 50% من الأسعار القياسية المنشورة. يختلف الخصم المتاح بالضبط حسب المنشأة ونوع الغرفة والتواريخ والتوافر. وتعني كلمة "حتى" أن بعض الليالي أو الغرف قد تتميز بخصم كبير في بعض الليالي أو الغرف، ولكن لن تصل جميعها إلى النسبة المئوية القصوى المُعلنة.

يتم توفير بعض الأسعار المعروضة على موقعنا الإلكتروني بموجب اتفاقيات تقيّد كيفية عرضها. على سبيل المثال، قد تحمل بعض العروض علامة "حصري" أو "سري" أو "للتطبيق فقط".

ضمان مطابقة السعر

إذا قمت بحجز فندق على موقعنا الإلكتروني ثم وجدت الغرفة نفس الغرفة بالضبط - بنفس نوع الغرفة ووصفها ووسائل الراحة ووسائل الراحة والإشغال وسياسة الإلغاء - معروضة بسعر أقل متاح للجمهور في مكان آخر في غضون 24 ساعة، فأخبرنا بذلك. لطلب مطابقة السعر، اتصل بنا مع تفاصيل حجزك وإثبات السعر الأقل (مثل لقطة شاشة أو رابط مباشر يوضح أن السعر متاح ويمكن لأي مستخدم حجزه بدون رموز أو عضويات خاصة). بعد أن نتحقق من المعلومات، سنقوم بتعديل حجزك لمطابقة السعر الأقل.

التأكيد الفوري

جميع الحجوزات التي تتم من خلال موقعنا الإلكتروني يتم تأكيدها تلقائياً وقت الحجز. إذا لم تعد الغرفة التي اخترتها متاحة أثناء إتمام عملية الدفع، فلن تتم معالجة عملية الدفع الخاصة بك وسيتم منحك خيار اختيار سعر أو منشأة أخرى متاحة.

الصدق في رسائلنا

تهدف عبارات مثل "تخيّل نفسك مستلقياً على سرير الفندق وأنت تعلم أنك حصلت على أفضل سعر" إلى التعبير عن راحة البال التي توفرها ضماناتنا - وليس وعداً مطلقاً بأن كل غرفة ستكون دائماً بأقل سعر موجود في أي مكان. نحن نسعى جاهدين لنكون شفافين بشأن عروضنا، ونوفر عملية واضحة وبسيطة لطلب مطابقة السعر عندما تكون مؤهلاً لذلك.